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    一.退换货原则

    1.在您收到药品起7天内,符合下列药品退换货要求的可以退货:

    陕西快乐十分l开奖结果 www.fqpy.net 1) 由于产品本身存在质量原因,经我们质量管理部门检验,确属质量问题的;

    2) 由于我们原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;

    3) 提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功被退回的;

    4) 国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)

    2.下列条件的,我们将不予退换货:

    1) 退换货前未与健客客服联系;

    2) 商品不存在质量问题;

    3) 因不合理的使用或储藏方式而造成商品质量问题;

    4) 低温贮藏商品、参茸制品、医用器械、成人用品;

    5) 商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;

    6) 超出质量保证期的商品;

    7) 商品并非由健客提供;

    二.退/换货注意事项

    1.邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理:

    ·您的姓名

    ·收货地址、联系电话

    ·订单号、商品名称和型号

    ·退/换货原因

    2.如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告,查看退货说明、换货说明。

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